株式会社中津急行ホームページ

１．「利他の実践」により、お客様と会社と社員の真のパートナーシップを
　　作り、信頼の輪を広げ、心の平和の砦を築こう。

２．地球上の全てのモノを愛し、大切にし、活かしきっていこうという「も
　　ったいない精神」を持ち、地球環境に配慮した持続可能な経済発展を目
　　指そう。

３．多くのお客様の役に立ち喜んでいただける「本物の商品」作りに努力精
　　進し、公正な利潤を確保して、社会・株主・社員の幸せを目指そう。

2010年度(第51期）社長方針

<年度テーマ>

創立60周年・躍進の年　－　全社員が「幸せ」になるために、
　 　 　　 　　　　　　　　 全社員が「異体同心の団結」をし、
　　　 　 　　　　 　　　 　中津急行を「強くて良い会社」にしていこう！

<年度目標>

１．「安全第一」を徹底し、「絶対無事故」に挑戦していこう！

２．「人材育成」と「現場力」を強化し、
　　「品質と生産性の向上」に挑戦していこう！

３．「満足を超えた感動のサービス」を実践し、
　　「お客様の信用獲得」に挑戦していこう！

<所　　信>

　『さあ創立60周年へ、栄光の一年の幕開けだ！
絶対勝利の決意と行動で断固と勝ちまくっていこう！』

　いよいよ、本年（2010年）の12月25日は満60周年の創立記念日です。創業者、仲常次郎会長が事業を始めてから60才の還暦を迎えます。会長が1人で起した運送店が、今や240名の社員の輪が広がる物流企業となりました。「誠実」をモットーにお客様や社員を大切にしてきた会長の原点を決して忘れる事なく、継承していく決意です。
さらに、本年度の社長としての新たな決意が冒頭の ＜年度テーマ＞ です。中津急行が今後とも着実に成長し続けていくために最も大切なことは、経営理念に定めた「全社員の物心両面の幸福を追求する」ことです。そのためには、社員の皆様が心を合わせ、力を合わせて協力していくことが重要なのです。利己主義を捨て、中津急行の同志・仲間として、支え合い、助け合う「異体同心の団結」をして下さい。そして、全社員の力で我等が中津急行を、足腰が強く品格のある良い会社にして行きましょう！

　さて、本年度も3つの目標を掲げます。これらの目標は何としても達成したい内容です。全社員の皆様がこの3大目標を共有し、日々努力精進することをお願い致します。
目標の第1は、「安全」への取り組みです。残念ながら昨年度は、交通事故（対人・対物）や荷物事故、そしてお客様からのクレームが数多くありました。本当にプロの会社として恥ずかしい1年間でした。会社の信用も失墜しました。この60周年を契機に、「安全第一」の原点に帰り、安全管理を厳しく徹底していきます。一人ひとりの社員の「プロの自覚と決意」をお願いします。そして、ひとつひとつの「現場」で、常に細心の注意をして、一瞬一瞬、絶対に気を抜くことなく仕事をして下さい。毎日の「異常なし報告」、「始業点呼・終業点呼」、週一回の「班会議 － 本年度より座談会と名付けます」を絶対に実行し、社内での「対話運動・励まし運動」を活発化していきましょう。そして、全社員が団結して、「絶対無事故」すなわち「無事故・無違反・無災害・ノークレーム」に挑戦し、成果を出そうではありませんか！

　目標の第２は、社員一人ひとりが他社に負けない立派な「人材」に成長し、それぞれの「現場」で見事な仕事をすることにより、中津急行の「物流品質」を向上させ、さらに「生産性」を上げて利益を伸ばしていくことです。当社の看板で仕事をして頂く「協力会社」にも同じレベルを要求していきます！ 人材育成のために社員教育に力を入れ、「会議」や「小集団活動」を推進します。一人ひとりが「あいさつ」や「身だしなみ」や「言葉使い」といったマナー（礼儀）と人間としての正しいモラル（道徳）をしっかり身につけて下さい。そして、自分の仕事の改善・工夫を心がけ、班長・主任を中心としたチーム活動の中で話し合い、その成果を現場で実践する事により “さすがプロだ！” と言われるようなレベルアップに取り組んで下さい。全社員が協力して、一人ひとりが「自ら考え、自ら動く」真の人材に育ち、現場力を強くして、「品質と生産性のさらなる向上」に挑戦し、お客様に応えていこうではありませんか！

　目標の第３は、顧客満足のさらに上をいく、「感動のサービス」に取り組もうということです。感動のサービスとは “ここまでやってくれるのか” と驚かれるほどのサービスに徹することです。事務所・物流現場・倉庫・営業等々のあらゆる場所で、「感動のサービス」を考え、話し合い、具体的に取り組んで下さい。失敗を恐れずに挑戦して下さい。他人のまね事ではなく独創性を発揮してみて下さい。知恵を出し、勇気を出して、みんなで実践して下さい。そして、仕事を頂くために最も大切な「お客様の信頼や信用」を獲得していきましょう！ 今までの中津急行のサービスに加え、新たな取り組みで、売上アップと利益確保に挑戦していこうではありませんか！ 本年度は、「売上25億円と経常利益1億円」に再び挑戦していきたいと思います。

　私は、中津市に本社を置く「100億企業」を作り、社会の繁栄に貢献できる中津急行グループを目指しています。そのためには、これからも多くの苦難があると思いますが、更に成長していく必要があります。どうか社員の皆様におかれましては、私と一緒に、「100億企業の夢」を共有して頂き、異体同心の団結で仲良く「躍進」していきましょう！ 全社員の皆様がご家族の皆様共々、心身ともに健康で、「明るく・楽しく・元気よく！」仕事に取り組み、本年度の目標達成に向けてのご支援・ご協力を賜わりますよう何卒よろしくお願い申し上げます。